Die Kultur am Arbeitsplatz
Kubaner kleiden sich am Arbeitsplatz generell wenig formell, was mit den warmen und feuchten Temperaturen zusammenhängt. Nur selten ist es nicht erlaubt in Jeans und T-shirt zu erscheinen. Ein Vorgesetzter wird in der Regel mit seinem Vornamen angesprochen, wird aber dennoch mit Sie („Usted“) angeredet, wenn der Kontakt nicht so vertraut oder der Altersunterschied sehr deutlich ist. Der Arbeitstag verläuft in Kuba an jedem Arbeitsplatz von 8 bis 17 Uhr und es ist kein System vorhanden welches die Bezahlung von Überstunden vorsieht.
Pünktlichkeit und Verlässlichkeit sind Tugenden, die bei einem kubanischen Vorgesetzten von großer Wichtigkeit sind. Allerdings hat das nicht zu bedeuten, dass jeder Angestellte diesen Anforderungen gerecht wird. In der Regel nehmen nur Arbeiter einer sehr hoch angesehenen Firma diese Gebote ernst.
Manager sind in Kuba nicht immer qualifiziert ausgebildet. Für die Regierung sind Charakterzüge entscheidender als die Ausbildung. Normalerweise sind Fleiß und Erfahrung die am höchsten angesehenen Merkmale. Führungskräfte sollen Vorbilder für Kollegen sein.
Persönliche Beziehungen am Arbeitsplatz sind sehr wichtig. Schon nach einer kurzen Zeit entwickeln Kubaner eine sehr gute Beziehung zu ihren Kollegen und manchmal sogar zu ihren Vorgesetzten. Was ausländische Mitarbeiter angeht, muss die Situation aus einem anderen Blickwinkel betrachtet werden. Während vieler Jahre waren die Beziehungen zwischen Kubanern und Ausländern durch Kontrollen und Einschränkungen der Regierung nur begrenzt möglich. Erst in den letzten paar Jahren hat sich dieser Zustand etwas gelockert.